Politique de remboursement
POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT
Pour les commandes à distance, vous disposez de quatorze jours à compter de
la réception pour vous rétracter, sans avoir à motiver votre décision.
Ce droit ne s'applique pas aux ventes conclues en remise en main propre.
Vous pouvez manipuler l'article comme vous le feriez en magasin, afin d'en
vérifier la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement. Votre
responsabilité est engagée au-delà : le remboursement peut alors être réduit
à proportion de la dépréciation constatée.
L'article doit être retourné :
— non porté, non lavé, non parfumé, non taché,
— avec ses étiquettes d'origine attachées,
— dans sa boîte d'origine, intacte et non utilisée comme emballage
d'expédition,
— pour les chaussures : semelles intactes, sans trace de marche extérieure.
L'essayage se fait à l'intérieur, comme en boutique.
Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. Le retour s'effectue à
l'adresse : 2 rue du Levant, 31700 Beauzelle, France.
Le remboursement intervient dans les quatorze jours suivant la réception de
l'article retourné, sur le même moyen de paiement que celui utilisé lors de
la commande.
Tous les articles vendus bénéficient également des garanties légales de
conformité (articles L217-3 et suivants du code de la consommation) et
contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du code civil). Le
détail de ces garanties figure dans les conditions générales de vente.